Foire aux Questions

Ai-je besoin de connaissances en informatique pour utiliser la solution xeofolio de Edatis ?

Non, l’outil est pensé  pour les non techniciens et très simple d’utilisation

Une formation est elle nécessaire pour la prise en main de l’outil ?

Non, l’outil est simple et très intuitif, une vidéo de présentation détaillée est disponible sur le site de la solution.

Les landing pages pourront-elles être hébergées ailleurs que chez Edatis

Non, les landing pages sont hébergées sur les serveurs de Edatis pour une meilleure performance

Puis-je personnaliser l’URL des landing pages ?

Oui, il est possible de pointer votre domaine et ainsi personnaliser vos publications

Vos serveurs peuvent supporter la montée en charge ?

Oui, Edatis dispose de centaines de serveurs avec un système de répartition de la charge sur 2 Datacenter.

Est-il possible d’avoir son propre design et un découpage personnalisé ?

Oui, notre studio pourra personnaliser à 100% le design et les possibilités de découpage de votre template emailing

Proposez-vous un support en cas de besoin ?

Oui, support gratuit via un système de gestion de demandes. L’assistance par tel est aussi possible.

Est-ce qu’on peut utiliser la solution sans engagement sur la durée ?

Non, l’engagement minimum est de 12 mois. Le montant de l’engagement annuel avoisine le prix d’une opération one-shot en mode manuel

Est-ce que le code HTML généré par la solution est compatible avec toutes les webmailers et solutions de messagerie ?

Oui, un test de rendu est réalisé en amont et vous garantie ainsi un rendu uniforme et compatible avec l’ensemble des solutions

Les landing pages ne peuvent supporter que des formulaires ?

Non, vous pouvez éditer des pages de contenu libre

Puis-je éditer un questionnaire sur plusieurs pages ?

Oui, en offre entreprise, en choisissant la bonne cinématique

Puis-je importer un code HTML prédécoupé ?

Non, le découpage ne pourra être fait / validé que par le studio Edatis pour des raisons de compatibilité / performances.

Pouvons-nous éditer du contenu en multilingue ?

Oui, la solution supporte toutes les langues

Les données des formulaires sont elles exportables ?

Oui au format .CSV ou PDF

Les paiements peuvent ils se faire en ligne par CB ?

Non, le paiement en ligne n’est pas disponible

Est-ce que mes crédits (nombre de crea / landing pages) sont reportés d’un mois à l’autre ?

Non, il s’agit d’un forfait il faudra choisir en amont celui qui est le plus adapté à vos besoins

Est-il possible de passer d’un forfait à un autre ?

Oui, vous pouvez switcher d’un forfait à celui qui le suit en début du mois pour le reste de l’engagement annuel

Est-ce que je peux choisir le nombre de templates à intégrer sur xeofolio ?

Oui, vous pouvez intégrer une infinité de templates emailing sur l’outil

Est-ce que je peux réutiliser le template pour toutes mes campagnes emailing ?

oui, vous pouvez réutiliser en illimité votre template pour toutes vos campagnes emailing.

Comment me procurer xeofolio ?

Pour en savoir plus sur les formules d’achat disponibles, consultez nos tarifs 

Pour plus d’informations :
(+33)1 44 84 76 77